Najväčšia chyba v e-mail marketingu

Prednedávnom nám jeden zákazník preposlal e-book s názvom “17 najčastejších chýb v e-mail marketingu” s otázkou, či tieto chyby máme “vyriešené” a či sa ich InteliMail náhodou nedopúšťa. Bol to vlastne edukatívny e-book našej (nie)konkurencie.

Čo nám ako prvé napadlo?

Prečo niekto vytvorí službu na odosielanie e-mailov, ktorá zákazníkovi vôbec dovolí takéto chyby spraviť? Navyše, ak o týchto chybách daná služba vie?

Jednoducho: všetky tieto chyby vyplývajú z neznalosti zákazníka, ktorý nielenže nevie nástroj ovládať, ale ani nemá potrebné skúsenosti s budovaním stratégie e-mail marketingu a správneho vyhodnocovania štatistík či dosiahnutých výsledkov. Preto sú potrebné neustále školenia na ovládanie nástroja a na edukáciu zákazníka. No ale popravde, kto má na to čas? Asi málokto.

A preto drvivá väčšina zákazníkov týchto služieb skončí pri jednom zozname kontaktov "všetci klienti", na ktorý rozosiela svoje newslettre.

A toto je najväčšia chyba, ktorú môžete v e-mail marketingu urobiť.

A aké je riešenie?

Buď sa začnete vzdelávať a postupne sa učiť e-mailový nástroj ovládať a učiť sa na vlastných chybách, alebo sa zveríte do starostlivosti InteliMail.

InteliMail:

• pracuje namiesto vás
• nikdy nezabúda
• učí sa za vás
• vyhodnocuje výsledky a následne zdokonaľuje stratégiu
• ukáže vám relevantné štatistiky
• nestojí viac ako iné e-mailové nástroje :-)

PS: Áno, a tieto chyby máme v InteliMail dávno zvládnuté.